11月初,聚海供应链(东莞)有限公司接到河北某客户咨询,有1*40GP金针菇拟出口至越南胡志明,计划由恒温集装箱装运通过路陆口岸出口。由于运输路线比较远,又需要在广西凭祥关口换车作业,操作难度较大,如果在越南谅山口岸堆场转运,对于新鲜的金针菇会造成损坏,装载缺乏操作经验而一度让本次出口任务停滞。为了保证客户合同如期履行,聚海供应链出口越南物流部迎难而上,多方沟通协调,凭借良好的业务合作关系以及制定的安全可行装货方案,最终与广西凭祥海关附近仓库接洽倒装作业。同时,由于金针菇出口需要预先办理植检证明,客户需要办理出口退税手续,对货物出口报关的时效性有一定影响。针对此特殊情况,聚海供应链出口越南物流部紧急研究出口的安全措施和通关保障方案,并与越南海关、越南卡车司机、越南清关公司等积极沟通,商讨相关有效举措;多次前往仓库现场当面沟通落实引航细节,形成的书面材料得到客户认可。近日,经过聚海供应链出口越南物流部员工共同努力,该批货物终于顺利起运,成功完成客户重托。
此次业务的顺利完成,聚海供应链凭借专家型的服务赢得了客户的信任和赞许。公司将继续坚持以客户为中心,进一步加强市场营销工作,依托良好的品牌效应和资源优势,大力拓展新项目业务,助力公司在转型升级的道路上不断取得新的突破。